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ARWA Personaldienstleistungen GmbH

1st Level Support Spezialist (m/w/d)

58256 Ennepetal

02 31 / 91 45 92 - 0

https://arwa.de

Sichern Sie sich einen neuen Job als 1st Level Support Spezialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit.

Der Job befindet sich in Ennepetal für 19,71 € bis 22,75 € pro Stunde.

Ihr Vorteilspaket für den Job

Sehr gute Übernahmechancen
Sicherer Arbeitsplatz
Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern

Ihre Aufgaben

First- & Second-Level-Support für Software u. Hardware inkl. Peripherie, Telefonie sowie mobiler Endgeräte
Benutzereinrichtung/-verwaltung, Berechtigungsvergabe
First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
Entgegennahme, Erfassung und Qualifizierung von Anfragen
Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports
Nicht direkt lösbare Aufgaben im Team abstimmen und ggfs. Weiterleitung an den Second-Level Support
Erster Ansprechpartner (m/w/d) für interne Anwender und Kunden
Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem
Einrichtung von Active-Directory-, VPN-, Mobil- und E-Mail-Zugängen
Erstellung interner und externer Dokumentationen

Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus

Auffassungsfähigkeit/-gabe
Motivation/Leistungsbereitschaft
Selbständiges Arbeiten
Sorgfalt/Genauigkeit
Zuverlässigkeit

Ihr Profil

Fachinformatiker/in - Systemintegration
Client-Management
First-Level-Support
Netzwerkadministration, -management, -organisation
Netzwerktechnik Windows XP Professional
Datenbank Access (MS Office)
Mit Berufserfahrung

Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen!

Bei Fragen zum Job im Bereich steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 02 31 / 91 45 92 - 0, oder per E-Mail dortmund@arwa.de von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr.

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz”.

Eine Stellenanzeige von ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

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58256 Ennepetal

02 31 / 91 45 92 - 0

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