Voice & Collaboration Engineer (m/w/d)

30159 Hannover

About usStarte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentralfunktionen decken die organisatorischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Personal, Innere Dienste, Einkauf, Rechnungswesen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.Die Stelle ist unbefristet in Voll- oder Teilzeit an den Standorten Hamburg, Hannover, Hilden oder Köln zu besetzen.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Administration und Weiterentwicklung moderner VoIP-Telefonie-Lösungen innerhalb des Talanx / HDI KonzernsSteuerung und Betreuung von Kernsystemen wie Microsoft Teams Telefonie sowie Mitel Unify Secure Cloud / OpenScape UCBeratung und Unterstützung nationaler wie internationaler Kund:innen – auch in englischer Sprache – beim optimalen Einsatz unserer LösungenSicherstellung eines reibungslosen Betriebs inkl. eigener Anteile und Koordination externer Dienstleister:innenMitgestaltung innovativer Projekte, z. B. beim Ausbau des Genesys Cloud CX Contact CentersDein Profil:Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in Systemintegration oder abgeschlossenes Studium der Kommunikationstechnik oder (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Einrichtung, Steuerung und Optimierung von VoIP-SystemenIdealerweise Erfahrungen im Bereich Contact Center oder hohe Motivation, sich in dieses Umfeld einzuarbeitenAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit im agilen KontextSehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und SchriftNiemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!Deine Benefits:Aktienprogramm Wir bieten Dir jedes Jahr die Möglichkeit, Aktien der Talanx AG zu vergünstigten Konditionen zu erwerben.Communitys Für alle Interessen etwas dabei – werde Teil einer unserer vielen Communitys und tausche Dich mit Gleichgesinnten aus.Mobiles Arbeiten Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.Weiterbildung Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.Be You!Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.Gesellschaft / SegmentHDI ZentralfunktionenArbeitsortHamburg, Hannover, Hilden, KölnKontaktSina-Marie BöslingJob-ID15712StartdatumflexibelArt der BeschäftigungVoll- / Teilzeit unbefristetErfahre mehrcareers.hdi.groupBist Du bereit für die Chance, wirklich etwas zu verändern?Dann bewirb Dich jetzt!

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