Callcenter-Agent (m/w/d)

96052 Bamberg

Es gibt keinen besseren Job, um deinen Start in die Welt der telefonischen Kundenbetreuung zu machen! Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die Stimme des Unternehmens und kümmerst dich mit Fachwissen und einem Lächeln am Telefon um die Anliegen unserer Kunden. Egal, ob es sich um Versicherungsfragen oder administrative Details dreht – hier erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, bei dem du nicht nur Probleme löst, sondern auch Vertrauen aufbaust. Nach der dreimonatigen Einarbeitung ist Homeoffice an zwei bis drei Tagen in der Woche möglich, was dir Flexibilität bietet.

Beratungsanrufe zu Versicherungsprodukten entgegennehmen und beantworten
Bei kniffligen Fragen die richtigen Lösungen finden
Schriftliche Dokumentation von Anfragen und deren Bearbeitung
Kunden bei Vertragsfragen und -änderungen unterstützen
Aktive Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessen

Um als Kundenbetreuer (m/w/d) durchzustarten, erwarten wir einiges – aber nichts, was du nicht lernen kannst! Deine Kommunikationsstärke und deine Leidenschaft für den Kundenkontakt machen dich zur perfekten Besetzung. Ein kaufmännischer Hintergrund und Erfahrungen im Versicherungsbereich sind ein Plus, aber kein Muss.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
Erfahrungen in der telefonischen Beratung oder im kaufmännischen Bereich sind wünschenswert
Grundkenntnisse im Bereich Versicherungen von Vorteil
Bereitschaft zur dreimonatigen Einarbeitung in Vollzeit sowie später Teilzeit (ab 30 Stunden pro Woche)

Hier wirst du nicht nur mit einem spannenden Job belohnt, sondern auch mit einem attraktiven Vergütungspaket und weiteren Benefits!

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Eine attraktive Vergütung von 14,96 € bis 15,29 € pro Stunde
Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr
Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

96052 Bamberg

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