Du möchtest dazu beitragen, Unternehmen bei der Optimierung ihrer Prozesse zu unterstützen? Als Senior-IT-Betreuer (m/w/d)für Arztpraxen übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Betreuung unserer Kunden und trägst dazu bei, dass sie unsere Software-Landschaft optimal nutzen können.

Deine Benefits:

• Flexible Möglichkeiten für mobiles Arbeiten von zuhause
• Offener Arbeitsstil mit Gestaltungsfreiraum und flachen Hierarchien
• Modernes Arbeitsumfeld und offene Kommunikationskultur
• Eigenes Notebook mit flexiblen Arbeitsplätzen
• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung
• Bezuschusste betriebliche Altersversorgung (bAV)
• Smartphone und Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung (nach gewisser Zugehörigkeit)
• So viel Kaffee, Wasser und Obst, wie dein Körper für einen reibungslosen Betrieb benötigt
• Sport und Events mit Team und Firma (Beach-Volleyball, Joggen, Mountainbike, ...)
• Gemeinsames Grillen und Tischkickern

Tätigkeiten

• Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse und vor Ort beim Kunden)
• Eigenständige Betreuung von Endanwendern, Key-Usern und Entscheidern
• Erstellung von Konzepten sowie Weiterentwicklung, Implementierung und Migration von IT-Architekturen im Microsoft-Umfeld
• Installation, Konfiguration, Inbetriebnahme, Pflege und Administration von Windows-Systemlandschaften (Server, Clients, Active Directory), auch im virtualisierten Umfeld (VMware)
• Inbetriebnahme von Peripherie- und Netzwerkkomponenten (Switche, Router, Firewall, etc.) diverser Art
• Betreuung von spannenden Projekten (KMUs und Arztpraxen) in Zusammenarbeit mit dem Team
• Selbstständige Betreuung von Monitoring Kunden (z.B. mit ServerEye)
• Sicherstellung des maximalen IT-Geschäftsbetriebs unserer Kunden
• Pflege des Ticket- und Monitoringsystems

Anforderungen

• Ausbildung im Bereich IT-Administration oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung mit entsprechendem Hintergrund
• Sicherer Umgang und einschlägige Kenntnisse in der Administration aller gängigen und aktuellen Windows-Betriebssystemen
• Active-Directory-Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit allen Aufgabenstellungen rund um Netzwerke, Protokolle, etc. gehören zu Ihrem Know-how
• Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung
• Du überzeugst durch eine organisierte, systematische, strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise und bist im Besitz eines PKW-Führerscheins

Bonuspunkte gibts für:

• Erfahrung mit Software für Ärzte (z.B. T2Med, TurboMed, Medistar, Medatixx,...)
• Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (VMware)
• Erfahrungen mit Cloud-Lösungen, Backup- oder Security-Lösungen
• Erfahrung mit TK-Anlagen (Auerswald, 3CX, Starface)
• Erfahrung mit IT-Lösungen für Schulen (z.B. PaedML)

Team

Dein Team besteht aus Profis in dem entsprechenden Umfeld, die dir für das Onboarding mit Rat & Tat zur Seite stehen. Insgesamt 15 KollegInnen bilden dein tägliches Umfeld, das mit dem morgendlichen Daily zur allgemeinen Abstimmung und "Lagebesprechung" beginnt.

Wir sind sicher, du wirst dich wohl fühlen!

Bewerbungsprozess

Kurz und knapp:

1. Deine Kontaktaufnahme mit Lebenslauf

2. Unsere zeitnahe Rückmeldung sowie Kennenlernen per VideoCall oder direkt bei uns im Büro

3. Zusage und Infos zum Onboarding