Die Fuchs GmbH ist ein moderner Fachbetrieb für Heizung, Sanitär, Lüftung und Klima in Konstanz und Tägerwilen. Seit über 60 Jahren bietet unser Familienunternehmen ein umfassendes Spektrum an Leistungen rund um die moderne Haus- und Versorgungstechnik.
Seit Juli 2022 gehrt auch die Fuchs Elektro GmbH mit Ihren rund 15 Mitarbeitern zur Fuchs Familie dazu. Neben dem klassischen Neubau und Sanierungsgeschäft liegt der Fokus von Fuchs Elektro bei der Planung und Umsetzung von ganzheitlichen Energiekonzepten.
- Administrative Aufgaben des Tagesgeschäfts
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden
- Terminieren der Kundenanfragen, Wartungen, Bestellungen,Rückgaben und Reklamationen
- Verantwortung für die Koordination und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Verantwortung für die Rechnungsstellung für den Bereich Service
- Gute Abstimmung und Teamarbeit mit unseren Serviceleiter und Servicemonteuren
- Technische Kenntnisse in unseren Gewerken von Vorteil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres, sympathisches Auftreten am Telefon
- Freude am Aufbau und der Weiterentwicklung von Strukturen
- Teamgeist, Organisationstalent und ein hohes Maß an Eigeninitiative
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice oder Innendienst - Quereinsteiger sind herzlich Wilkommen
- Gute MS 365 Kenntnisse
- Ein familiäres Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Serviceabteilung
- Ein 3 köpfiges Serviceteam mit kurzen Entscheidungswegen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Überbetriebliche Sportangebote
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zukunftssicherer und attraktiver Arbeitsplatz
- Gezielte Aus- und Weiterbildungsmaßnahme
- Urlaubs- und Prämienzahlung
