Über uns Die Kestenholz Gruppe steht seit über 70 Jahren als traditionsverbundenes Familienunternehmen im Zeichen von Mercedes-Benz. An 21 Standorten mit 26 Centern in Südbaden, dem Rheinland, der Pfalz/Nordbaden und der Nordwestschweiz engagieren sich rund 1.400 Mitarbeitende für erstklassigen Service und individuelle Betreuung – sowohl im Pkw- als auch im Transporter-, Van- und Lkw-Bereich. Als offizieller Mercedes-Benz Partner bieten wir unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Verkaufs-, Service- und Dienstleistungspaket – mit Kompetenz, Begeisterung und Handschlagmentalität. Wir setzen auf langfristige Beziehungen, bauen Vertrauen auf und leben unsere Werte im täglichen Miteinander: Familiensinn, Verlässlichkeit, Loyalität und Erstklassigkeit. Unsere Mitarbeitenden sind das Herzstück unseres Unternehmens. Ihr Know-how, ihre Leidenschaft für Mobilität und ihr tägliches Engagement machen Kestenholz zu dem, was es heute ist – eine starke Marke mit persönlichem Charakter und einer klaren Haltung: Ein Wort ist ein Wort. So sieht Ihr Arbeitsalltag aus Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kund*innen: freundlich, kompetent, verbindlich Aufträge annehmen, erfassen und Kunden- sowie Fahrzeugdaten aktuell halten Den Serviceablauf reibungslos gestalten und als Bindeglied zwischen Werkstatt und Kundschaft agieren Technisches Know-how in die individuelle Beratung einbringen Kostenvoranschläge erstellen und den Serviceumfang festlegen Garantie- und Kulanzfälle prüfen Auftragsdisposition inkl. Teilemanagement koordinieren Fahrzeuge fachgerecht an unsere Kund*innen übergeben Damit überzeugen Sie uns Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert Erfahrung in der Automobilbranche, idealerweise mit Mercedes-Benz, von Vorteil Alternativ: Abgeschlossene Ausbildung mit starkem Fokus auf Kundenservice Ausgeprägte Kommunikationsstärke & Freude am Kundenkontakt Technisches Verständnis & Interesse an modernen Fahrzeugtechnologien Teamplayer mit souveränem, freundlichem Auftreten Wünschenswert: Kfz-Meisterbrief & Führerschein Klasse C/CE Darauf können Sie sich freuen Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Unternehmensverbund Attraktive Vergütung: Bezahlung gemäß dem Kfz-Tarifvertrag, der über dem branchenüblichen Durchschnitt liegt, plus Urlaubs- & Weihnachtsgeld Flexible Arbeitszeiten: 36-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit für eine ausgeglichene Work-Life-Balance Top-Sozialleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad & Hansefit Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Mitarbeitervorteile: Exklusive Rabatte beim Fahrzeugkauf, Corporate Benefits u.v.m. Teamspirit: Familiäre Arbeitsatmosphäre, Teamevents & Betriebsfeste Kontakt Kestenholz GmbH Michael Meyer Personalreferent Telefon 0761 495 207 m.meyer@kestenholzgruppe.com