Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

90762 Fürth

Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest Anliegen kompetent, sorgst für ein positives Kundenerlebnis und profitierst von modernen Arbeitsstrukturen mit der Möglichkeit, anteilig remote zu arbeiten.

Telefonische und schriftliche Beratung sowie Betreuung von Kunden
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und -problemen im Versicherungsumfeld
Sorgfältige Dokumentation der Gespräche und Bearbeitungsschritte
Professioneller Umgang mit komplexen oder herausfordernden Kundenfällen

Du bist kommunikativ, bleibst auch in stressigen Situationen cool und hast einen Sinn für Service? Perfekt, dann erfüllst du schon mal die Grundvoraussetzungen für diese spannende Aufgabe! Scharfe Analysefähigkeiten oder ein Doktortitel sind hier nicht zwingend notwendig – bei uns zählen vor allem deine Persönlichkeit und Einstellung.

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsumfeld
Freundliches, professionelles Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit PC und grundlegendes technisches Verständnis
Geduld, Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Attraktive Vergütung von bis zu 16,50 € pro Stunde
Feste Übernahme nach 6 Monaten bei entsprechender Leistung
Bis zu 4 Tage Homeoffice pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
Moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz und ein kollegiales Team
Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Alltag
Zugang zu Rabatten und Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Vollzeit oder Teilzeit möglich (bei Teilzeit flexible Einsatzbereitschaft innerhalb der Servicezeiten)

#tppremium

TimePartner Personalmanagement GmbH

90762 Fürth

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