IT-Support Manager / Leiter IT-Support * (m/w/d)

24768 Rendsburg

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Deine Aufgabe

Als Leiter/in IT-Support führst du rund 7 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und entwickelst sie fachlich und persönlich weiter.
Du gestaltest die Client-Software und Endgeräte-Landschaft sowie die entsprechenden Prozesse in der HanseWerk-Gruppe und bildest die Schnittstelle zwischen IT, den Fachbereichen und IT-Dienstleistern.
Für den Support an unseren Standorten organisierst du die entsprechenden Einsätze, forderst Feedback ein und verbesserst durch laufende Optimierungen die Qualität und Wahrnehmung der IT-Leistungen bei unseren Kolleginnen und Kollegen.
Du übernimmst übergreifende, konzernweite Tätigkeiten, führst Projekte gemeinsam mit anderen E.ON-Tochtergesellschaften durch und vertritts die Hansewerk-Gruppe in entsprechenden Gremien.
Als Führungskraft gewinnst du Herz und Verstand der Menschen, trägst Motivation und Energie ins Team und stehst als Vorbild für unsere Werte.

Dein Profil

Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches (Fach-) Hochschulstudium.
Du bringst mehrjährige Berufs- und idealerweise erste Führungserfahrung mit.
Du beschäftigst dich aktiv und selbstreflektiert mit dem Thema Führung und hast ein modernes Führungsverständnis, womit es dir gelingt die Ziele deines Teams bestmöglich zu erreichen.
Du begeisterst dich für die laufende Optimierung der IT-Landschaft sowie einen effektiven und effizienten Betrieb. Hierfür verfügst du über umfassende Kenntnisse im ITIL-Framework und technische Erfahrungen in der Administration von Windows-Clients.
Zu deinen Stärken gehören ausgeprägtes unternehmerisches und strategisches Handeln sowie eine hohe Kundenorientierung.
Du besitzt eine hohe Kommunikationsfähigkeit, ein überzeugendes Auftreten sowie Durchsetzungsvermögen und bist in der Lage, komplexe Sachverhalte allgemeinverständlich darzustellen.
Du treibst Veränderungen aktiv voran und findest neue Wege, Bestehendes zu verbessern.
Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch.

Da wir eine lernende Organisation sind, freuen wir uns über deine Bewerbung, auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst.

Deine Benefits

Transparente Vergütung
Du erhältst eine attraktive tarifliche Vergütung, Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen (480 €/Jahr).
Zeit für dich
Du hast eine 37-Std.-Woche, 30 Urlaubstage und zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester. Durch die Zeiterfassung kannst du dein Zeitguthaben in Freizeit umwandeln.
Flexibilität
Flexible Arbeitszeiten und – je nach Position – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Sinnstiftende Aufgabe
Du leistest einen wertvollen Beitrag zur Energiewende - in einem großen Unternehmen mit vielfältigen Aufgaben.
Gesundheit
Ob durch Betriebssport, Sportevents oder ausgewogene Ernährung in unseren Kantinen in Rendsburg und Quickborn – dein persönliches Wohlbefinden ist uns wichtig.
Entwicklung & Weiterbildung
Wir unterstützen dich bei der Weiterentwicklung deines Potenzials.
Familie
Als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber kooperieren wir mit Partnern, die dich bei der Kinderbetreuung oder bei der Pflege von Angehörigen unterstützen.
Auszeit
Du kannst bei uns Ferienunterkünfte europaweit zu günstigen Konditionen buchen. Mit unserem Workation-Angebot kannst du bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland arbeiten.
Freistellung
Bei besonderen Anlässen, wie z.B. Eheschließung, Umzug, Hochzeit der Kinder oder Silberhochzeit, kannst du dich über den gesetzlichen Rahmen hinaus von der Arbeit freistellen lassen.

*Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.

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