Telefonischer Kundenberater - Erlangen (m/w/d)

91058 Erlangen

Du bist kommunikativ, serviceorientiert und möchtest Kunden bei ihren Anliegen am Telefon kompetent unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams in Erlangen als telefonischer Kundenberater (m/w/d) und sorge für eine positive Kundenerfahrung.

Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Servicefällen
Dokumentation der Kundengespräche und Pflege von Kundendaten
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur schnellen Problemlösung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Kundenservice

Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil, Quereinsteiger willkommen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonie
Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Stundenlohn von 15,23 €
Gute Anbindung, mit dem Zug bis Erlangen - Eltersdorf, Fußweg vom Zug knapp 5-7 Min.
Mo-So in 2 Schichten zwischen 08:00 - 22:00 Uhr
Übernahme nach 9 Monaten angedacht
Hybrides Arbeiten nach Einarbeitung möglich
Strukturierte Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung
Kollegiales und unterstützendes Teamumfeld
Persönliche und individuelle Betreuung
Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Geregelte und planbare Arbeitszeiten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes und sicheres Arbeitsumfeld
Klare Entwicklungsperspektiven zur Förderung deiner Stärke

TimePartner Personalmanagement GmbH

91058 Erlangen

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