About us
Unser Kunde ist ein international tätiger Maschinen- und Anlagenbauer mit mehreren Standorten in Deutschland. Am größten deutschen Standort arbeitet ein eingespieltes Team aus Entwicklungs-, Service- und Anwendungsexperten in einem modernen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum und kurzen Entscheidungswegen.

Tasks

• Du unterstützt den täglichen Support im 1st- und 2nd-Level und sorgst dafür, dass Anfragen und Störungen schnell und zuverlässig bearbeitet werden
• Du wirkst aktiv in unterschiedlichen IT-Projekten mit und bringst eigene Ideen ein
• Du stellst einen stabilen IT-Betrieb sicher und behebst technische Probleme eigenständig
• Du erstellst, aktualisierst und pflegst technische Dokumentationen sowie interne IT-Richtlinien
• Du analysierst sicherheitsrelevante Vorfälle und leitest geeignete Maßnahmen ein
• Du erstellst regelmäßige Sicherheitsberichte und bereitest die Ergebnisse für das Management auf

Profile

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich IT, z. B. Fachinformatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder im Bereich IT-Security ist von Vorteil, aber kein Muss
• Du besitzt gute Kenntnisse im Umgang mit aktuellen Windows-Client- und Server-Technologien
• Erfahrung mit Ticket-Systemen sowie dem Erstellen von IT-Dokumentationen bringst du mit
• Grundkenntnisse in Netzwerksicherheit, Firewalls, Antivirus-Lösungen oder Monitoring-Tools sind wünschenswert
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und lösungsorientiert
• Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest zuverlässig und teamorientiert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab