Insurance & Claim Agent (m/w/d)

nox Germany sucht Dich für die Abteilung Insurance als Insurance & Claim Agent in Vollzeit am Standort Langenfeld.

Wir von nox sind führend in der Lieferung zeitkritischer Ersatzteile und verbessern ständig unsere Logistik durch innovative Lösungen. Unser Fokus liegt hierbei auf nächtlichen Zustellungen, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und Lagerkosten zu senken. Mit 60 Jahren Erfahrung bieten wir eine individuelle Einarbeitung, kurze Entscheidungswege und eine offene Duz-Kultur. Gestalte mit uns die Zukunft– auch wenn Dein Profil noch nicht zu 100% passt!

So sieht ein Arbeitstag für Dich aus:

• Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung und Regulierung von nationalen und internationalen Transportschäden – inklusive aller damit verbundenen Schritte.
• Dabei stehst Du in engem Austausch mit Kunden, Frachtführern sowie internen und externen Partnern im Schadensmanagement – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
• Du entwickelst praxisorientierte Lösungsvorschläge bei Schadenfällen und bringst Dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein.
• Administrative Tätigkeiten gehören ebenfalls zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bereich Spedition oder Versicherung.
• Erste Erfahrungen oder Grundkenntnisse im Transportrecht und in der Schadenabwicklung sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office – insbesondere Excel und Word.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert.
• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, denkst kundenfokussiert und bringst Teamgeist, Flexibilität sowie eine hohe Eigeninitiative mit.

Das bieten wir Dir:

• 30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche): Genieße ausreichend Zeit, um Dich zu erholen und flexibel zu bleiben
• Erfolgsbeteiligung und Urlaubsgeld: Dein Beitrag zählt und wird belohnt
• Vermögenswirksame Leistungen: Wir unterstützen Dich beim Vermögensaufbau
• Mitarbeiterparkplätze: Um Dir den Alltag leichter zu machen
• Jobrad: Im Sommer zur Arbeit radeln? Kein Problem!
• Portale Mitarbeitervorteile: Preisnachlasse z.B. für Reisen oder Elektrogeräte
• Plattform voiio: Ein familienfreundlicher digitaler Ort für Beratungsangebote und Vergünstigungen

Bei uns sind alle Menschen willkommen, wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit der Kennziffer 25049 an bewerbung@nox-nachtexpress.de (max. 3MB und 2 Dateianhänge).
Bitte gib Deinen Gehaltswunsch und möglichen Eintrittstermin an.
Deine Ansprechpartnerin in der Personalabteilung ist Vanessa.