Attraktive Karrierechance: Kundenberater (m/w/d)
Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude am Kundenkontakt? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Als Kundenberater (m/w/d) bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln. Freuen Sie sich auf spannende Aufgaben und ein angenehmes Arbeitsklima.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden, um deren Zufriedenheit sicherzustellen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden, um schnelle und effektive Lösungen zu finden
- Verkauf von Dienstleistungen und Produkten, um unsere Unternehmensziele zu unterstützen
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung der Kundenprozesse
- Erfassung und Pflege von Kundendaten im System, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten
Was Sie mitbringen sollten:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Erfahrung im Kundenservice und in der Kundenberatung, idealerweise 2-5 Jahre
- Kenntnisse im Verkauf und Bankwesen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Fähigkeit zur effektiven Problemlösung und zur strukturierten Arbeitsweise
Was Sie von uns erwarten können:
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem dynamischen und kollegialen Team
- Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
Eine Stellenanzeige von Sparkasse Erlangen Höchstadt Herzogenaurach
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